ウィルコム解約手続き完了
本日、ウィルコムから解約手続き完了のハガキが届きました。そこには解約日2009年11月1日となってました。そして注意事項に、月額基本料は解約前日までの日割り計算、通話料等はご利用分すべてを後日請求させていただきます。と書いてあります。
これでやっと解約確定ということでしょうか・・・・・。とりあえず11月1日にはウィルコムのMyPageからは電話番号が削除されていて、請求額などを確認することができませんでした。
ですんで解約されたとは思ってましたが、このハガキ到着で決定でしょう。しかしながら、まだ課金されてるわけで、最後の10月分の支払いは2010年1月引き落としになります。
こんなに早く課金明細なんぞが見えなくなるなんて、ちょっとシステムが悪すぎ。MyPageの利用目的を考えれば、最後の課金徴収までは明細を見せるべきと考えるが。利用者の利便性を考えない、いい加減な設計である。
| 固定リンク








コメント